Cei de la www.responsabilitatesociala.ro m-au invitat sa imi spun parerea despre activitatile CSR din 2010, si ce asteptari as avea in 2011. Sa o luam incetisor, cu prima intrebare:
Care sunt primele 3 companii pe care le apreciezi cel mai mult pentru cum s-au implicat in societate in 2010 si de ce?
Primele 3 companii pe care le apreciez pentru implicarea lor in activitati de resonsabilitate sociala sunt Realitatea TV si Petrom pentru programul Mai Mult Verde, si Rompetrol pentru ajutorul dat SMURD. Apreciez aceste entitati deoarece cred ca au intervenit in locuri deficitare pentru Romania. Avem nevoie de paduri, pentru ca padurile deja existente sunt taiate de smecheri, si urmarile se vad(inundatii, alunecari de teren, etc) si mai avem nevoie si de un serviciu de urgenta de calitate. Pur si simplu nu se stie cand vom fi in situatia ca viata noastra sa depinda de cat de repede ajunge un elicopter la spital. As incuraja pe toata lumea sa contribuie si ei la aceste proiecte, redirectionand cei 2% din impozit catre astfel de cauze.
In ce masura marile companii au raspuns in 2010 asteptarilor tale in privinta implicarii in societate?
Nu pot sa spun ca aveam asteptari la inceputul lui 2010 in privinta domeniilor in care se vor implica marile companii. Pur si simplu nu m-am gandit la asta, insa anul 2010 cred ca a fost un an de referinta in domeniul CSR. Cred ca au fost cele mai multe proiecte de CSR din istorie, aplicate in domenii extrem de variate. Per total, am fost placut surprins de activitatea de CSR, si imi place sa cred ca aceste proiecte au fost facute din suflet, si nu doar din dorinta de a da bine la public.
Ce asteptari ai de la companii in privinta responsabilitatii sociale pentru 2011?
Ma astept sa fie cel putin la fel de implicate ca in 2011. Bine ar fi ca actiunile sa se intensifice, si mi-ar placea ca cei care au activat intr-un domeniu sa continue in acelasi domeniu, pentru ca acum au deja experienta. As vrea sa sustina proiecte ce implica studentii, pentru ca acestia din urma sa intre pe piata muncii cu o oarecare experienta. Si ar mai trebui mai multa publicitate. Cu cat o actiune este mai cunoscuta, cu atat mai multi oameni vor vrea sa intre in actiune.
Ce esti dispus sa faci pentru a le stimula pe companii sa fie mai responsabile in 2011?
As fi dispus sa ii promovez, sa le sustin cauza daca ea imi place, sau de ce nu, sa ii ajut chiar eu, pe teren. Nu as avea nicio problema.
Go CSR !
Intrand pe linkul pus de tine nu pot sa nu remarc *chinuiala* la care sunt supuse firmele care recurg la actiunile astea moderne. Din cate imi dau eu seama, un profan, asta cred ca este o noua metoda de marketing. Luand lucrurile foarte simplist o companie abia daca se gandeste social la angajatii ei dar sa mai faca si actiuni caritabile. Cum bine ai remarcat totul e bine si frumos cand lucrurile astea nu se fac ptr. imagine. Dar eu sunt convins ca subliminal ptr asta se fac. Si d.p.d.v al bussinesului mie mi se pare ok daca prinde.
Am gasit citatul pe site-ul amintit.
4. Noul rol al consumatorului
In toate aceste tendinte este integrat un nou rol al consumatorilor. Acestia au acum puterea sa treaca dincolo de boicoturi si proteste, respectiv sa inceapa sa defineasca si sa modeleze comportamentul brandurilor.
Pepsi Refresh
Branduri precum Pepsi sau Pampers au folosit puterea unui fenomen precum cel de crowd-sourcing, pentru a declansa potentialul creativ al publicului lor, oferindu-i posibilitatea de a-si indeplini aspiratiile, fie ajutand o cauza, fie in beneficiul propriu. Astfel de platforme de implicare au generat forme mai sincere de comunicare bidirectionala, forme care anticipez ca vor fi o preocupare centrala pentru brandurile lider de maine.
Intr-o lume din ce in ce mai fragmentata, sustenabilitatea va juca un rol crucial in a le permite consumatorilor sa se implice in relatii mai solide si mai pline de sens cu cei din jurul lor, in cautarea unei vieti mai bune si mai interconectate. Ca oameni de marketing, datoria noastra este sa le oferim instrumentele prin care putem crea impreuna acest viitor mai bun.
[...] Cristi Ariton, Daniel Botea, Florina Fecioru, Cristina Merticaru, Liliana Bindeanu, Talida Covaci, Razvan Pirnac, Mirela Diac, Vali Duran, Dan Chitila, Nicoleta Dudau, Alexandra Ionescu, Laurentiu Buica, Mirela [...]